У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, жизнь вдруг пошла под откос. Девушка лишилась буквально всего: любимого человека, работы и собственной квартиры. Чтобы как-то продержаться, она соглашается на работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя доброта и готовность помочь по-настоящему меняют жизнь обитателей дома. Вечно занятой маме она помогает найти общий язык с дочкой-подростком, а уставший от жизни художник снова берётся за кисти. Одинокая актриса Вера Павловна обретает в Тосе настоящую подругу.
Казалось, сама судьба решила вознаградить её за все страдания, послав прекрасного принца. Но сказка неожиданно закончилась: карета превратилась в тыкву, а избранник оказался ловким аферистом. Из-за его махинаций наивная девушка сама оказывается в следственном изоляторе. Однако в самой тёмной ночи всегда появляется луч света. Найдётся тот, кто верит в её невиновность и готов бросить вызов системе, чтобы спасти её.
